چگونه یک کافه و رستوران موفق داشته باشیم! ( بازنگری منو)

من اغلب برای ارزیابی منوهای کافه دعوت می شوم .

من نگاه دقیق می کنم و سپس از کافه دار می پرسم که آیا منوی آنها قشر خاصی از مشتری را جذب می کند یا خیر .

کافه دار اغلب راضی است.

بنابراین از آنها می پرسم که آیا این منو مشتری مورد نظرشان را جذب می کند یا خیر .

اغلب آنها می گویند نه .

restaurant-retro-menu_23-2147651343

بنابراین ، من پیشنهاد می کنم که چندین آیتم را از فهرست منو حذف کنید و به جای آن چند آینم جدید اضافه کنید که کافه داران مخالفت کرده و می گویند این آیتم های پر فروش ما هستند ما نمی توانیم آنها را حذف کنیم،

پس سوال اصلی که به وجود می آید این است که این آیتم های پرفروش همان مشتری های قشر خاص ما را جذب می کند یا خیر ؟

این مهم ترین سوال ارزیابی ماست.

 

من احساس خطر و ترس ناشی از تغییر آیتم های منو را درک می کنم . اما همانطور که می گویند ، ” باید تغییرات را بپذیریم تا به جایگاه های بزرگ دست پیدا کنیم .” بیشتر مردم خیلی ترس دارند تا این کارها را انجام دهند .

Devocion-Coffee-Shop-Brooklyn-NYC-by-LOT-Office-for-Architecture-Design-Yellowtrace-01

اما اگر از وضعیت کافه تان راضی نیستید ، باید کاری متفاوت انجام دهید و گرنه در دور باطل اشتباهات به دام خواهید افتاد .

این به معنای رها شدن از چیزی است که اکنون در کافه موجود هست تا چیزی را در آینده کسب کنید که برای شما بهتر است .

من به شدت توصیه می کنم کتاب The One Thing نوشته گری کلر و جی پپسان را بخوانید.

تنها کاری را که می توانید در کافه و رستوران خود انجام دهید پیدا کنید تا سرنوشت سودهای آینده و عملکرد کافه خود را به طور چشمگیری تغییر دهید .

این یک کار می تواند به معنای ایجاد تغییری ترسناک یا ناراحت کننده باشد ، اما در پایان به شما کمک می کند تا به کسب و کار خود وسعت ببخشید و به سطوح بالایی دست پیدا کنید .

این مطلب ادامه دارد …

افزایش کیفیت منو

کیفیت منو




بالا بردن کیفیت منو

یک از مشکلاتی که کافه ها و رستوران ها با آن مواجه هستند ٬ کیفیت ارایه شده آیتم های منو است .
وقتی به دقت به حل مشکل میپردازیم  متوجه اشتباهات متعددی خواهیم شد .
اکثرا کافه و رستوران دار ها درگیر خرید بهترین مواد اولیه برای سرو منو خود میگردند .
قطعا هزینه خرید مواد غذایی عالی بسیار بیشتر ا مواد غذایی خوب خواهد بود .
اما از نکته اصلی یعنی طبخ … غافل میشوند .
مواد اولیه عالی میتوانند به دست افراد بی تجربه خروجی بدی داشته باشند و بلعکس
مواد اولیه خوب میتوانند به دست افراد با تجربه ٬‌به بهترین آیتم ها در منوی شما تبدیل شوند .
پیشنهاد ما به شما  خرید مواد اولیه خوب ( به منظور صرفه جویی در هزینه ها در حدی که کیفیت عالی حفظ شود )
و تربیت افراد متخصص در هر قسمت منو خواهد بود .
حال با خود میگویید تربیت افراد مناسب چگونه خواهد بود ؟!!!

افزایش علم پرسنل

در زمان شروع کار به شما پیشنهاد کردیم خودتان با گذراندن دوره های پایه ٬ مهارت های اولیه را کسب کنید .
سیستم را با یک منوی پرفروش اما سبک شروع کنید . با تبلیغات خوب به آرامی فروش را زیاد کنید .
به آرامی افراد جدید را در سیستم خود استخدام کنید . هرچه این افراد بی تجربه تر باشند اما با انگیزه
تربیت آن ها و قرار دادن در جایگاه مناسب برای شما آسان تر خواهد بود .
حال با شناخت افراد تازه وارد به تیم شما ٬ میتوانید آن هارا به کلاس های تخصصی که در آن استعداد دارند
فرستاده و به آرامی منوی خود را گسترش دهید . در نظر داشته باشید که در انتخاب افراد تیم خود دقت کنید
تا تمام هزینه و سرمایه ای که با تربیت آن ها صرف میکنید ٬ در سیستم خودتان شکوفا شود .
هر یک از افرادی که در سیستم شما رشد میکنند میتوانند در آینده ای نزدیک بهترین مدیران داخلی شعب
آینده سیستم شما باشند .

رابطه علم افراد و برد شما در سیستم

حال به مطلب اصلی یعنی افزایش کیفیت بازمیگردیم . حال که افراد تیم شما تخصص در زمینه های مختلف پیدا
کرده اند ٬ میتوانند بهترین کیفیت را با مواد اولیه خوب به مشتریان شما عرضه کنند . در بلند مدت خواهید دید
که هزینه کسب مهارت افراد شما برای شما ( سرمایه ای که خرج اینکار میکنید) بسیار کمتر از اختلاف خرید مواد اولیه
خوب و عالی خواهد بود .
تمام قدم های سیستم خود را از ابتدا حساب شده بردارید …